Terms

Joonaki.com-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অর্ডার এবং পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলিগুলো প্রযোজ্য। অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

Joonaki.com-এ পণ্যের ছবি, বিবরণ ও মূল্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করা হয়। পণ্যের রং বা ডিজাইনে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে।

স্টক, মূল্য বা পণ্যের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে।

অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

প্রয়োজনে আমাদের প্রতিনিধি ফোনের মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।

কাস্টমার ও আমাদের ব্যবসার নিরাপত্তার জন্য Joonaki-এর বিশেষ অর্ডার যাচাই ব্যবস্থা অস্বাভাবিক বা সম্ভাব্য ভুয়া অর্ডার শনাক্ত করতে পারে।

প্রয়োজনে ফোনের মাধ্যমে যাচাই করা হতে পারে এবং সন্দেহজনক অর্ডার বাতিল বা স্থগিত করা হতে পারে।

সারা বাংলাদেশে Cash on Delivery (COD) সুবিধা রয়েছে।

অগ্রিম পেমেন্টের প্রয়োজন নেই—পণ্য হাতে পাওয়ার পর যাচাই করে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।

প্রদত্ত ঠিকানার ভিত্তিতে পণ্য ডেলিভারি করা হবে। স্থান, ডেলিভারি সার্ভিস ও অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারি সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।

পণ্য পাওয়ার পর ৭ দিনের মধ্যে পণ্যে ত্রুটি, ক্ষতি বা আমাদের পক্ষ থেকে ভুল পণ্য পাঠানোর মতো সমস্যা হলে প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী Return/Exchange-এর জন্য Customer Support-এ যোগাযোগ করতে পারবেন।

অর্ডার ও প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই গ্রহণ করা হয়। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন।

Joonaki.com-এর ছবি, লেখা ও অন্যান্য কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

Joonaki.com প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর তা কার্যকর হবে।

Joonaki-এর লক্ষ্য শুধু একটি অর্ডার সম্পন্ন করা নয়। আমরা চাই, অর্ডার করা থেকে পণ্য হাতে পাওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও সন্তোষজনক অভিজ্ঞতা পান।

আপনার সন্তুষ্টি ও আস্থাই Joonaki-এর অগ্রাধিকার।